Консультации: +371 67311955
Latviski | На русском
Процедура рассмотрения жалоб клиентов
Каждое лицо вправе во внесудебном порядке подать жалобу Обществу как письменно, отправив письмо на электронную почту: attollo@attollo.lv, или по почте по адресу Tomsona iela 30-116, Rīga, LV-1013, так и устно, передав ее ответственному лица Общества, тел. 67311992. Жалобы рассматриваются бесплатно. Общество рассматривает полученные жалобы в соответствии со статьей 46 закона «О распространении страхования и перестрахования» и высылает письменный ответ в течение 20 дней со дня получения жалобы. Порядок, в котором рассматриваются жалобы клиентов, можно найти в разделе «Процедура рассмотрения претензий».